8月12日至14日，滕州市金道出租客運(yùn)有限公司組織三季度新入職駕駛員開(kāi)展崗前培訓(xùn)，聚焦國(guó)家法律法規(guī)、公司管理規(guī)章制度、應(yīng)急處置及優(yōu)質(zhì)服務(wù)四大模塊。培訓(xùn)中解讀了《道路交通安全法》等法規(guī)，結(jié)合案例強(qiáng)調(diào)合規(guī)運(yùn)營(yíng)重要性；講解了公司服務(wù)質(zhì)量考核辦法、車(chē)輛維護(hù)規(guī)范及投訴處理流程，參訓(xùn)駕駛員簽訂安全服務(wù)承諾書(shū)；同時(shí)通過(guò)實(shí)操演練強(qiáng)化車(chē)輛故障處置、乘客急救及極端天氣駕駛等應(yīng)急能力，并開(kāi)展服務(wù)禮儀考核，合格率達(dá)100%。